Программное обеспечение для сдачи
бухгалтерской отчетности.
(383)363-31-26 (техническая поддержка)
(383)363-31-25 (отдел продаж)


Обслуживание Касс

Сервис Тарифы Услуги Узнать подробнее

Сломалась касса–вы потеряли деньги.


Лучшая страховка от таких ситуаций –договор техобслуживания с авторизованным сервисным центром (АСЦ).

МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ, ЧТОБЫ КАССА РАБОТАЛА БЕЗ СБОЕВ

  • техническая поддержка и консультации

    ЕЖЕКВАРТАЛЬНО

  • проверка настроек–сеть, связь, дата и время, номер ККТ, реквизиты чека

  • проверка механизмов –тестовый прогон, чистка, смазка и замена деталей

  • проверка ОФД –контроль подключения, отсутствия непереданных чеков

    ЕЖЕГОДНО

  • работы по замене фискального накопителяи перерегистрация кассы в ФНС

                                          офд комплект.png

    ГАРАНТИЯ ТОЛЬКО С ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕМ

    С кассами, как и с машинами, заводская гарантия сохраняется,только если регулярно проходить ТО в сертифицированном АСЦ. Без ТО любой ремонт даже в первый год придется оплачивать полностью.

    ПРОДАЖИ НЕ ОСТАНОВЯТСЯ, ЕСЛИ КАССА СЛОМАЛАСЬ

    При поломке кассы к вам срочно приедет инженер для диагностики и ремонта. Если починка требует времени,мы предоставим подменную кассу,чтобы вы могли работать без остановки.

    ОСОБЕННАЯ ГАРАНТИЯ ДЛЯ ОСОБЕННЫХ КЛИЕНТОВ

    Если касса стоит у нас на обслуживании,мы будем бесплатно чинить ее и после окончания заводской гарантии. Благодаря этому вы экономите деньги на ремонте, а ККТ служит дольше.

    ПОДДЕРЖКА

    Ошибочно пробитые чеки, сбилась дата и время, неверная последовательность операций–все это можно исправить по телефону.Наши эксперты помогут вашим кассирам.

Подберите тариф необходимый именно Вам


 

Тариф

 

 

Легкий

 

Базовый

 

Премиум

 

квартал

1470

1890

3570

 

в течение 12 месяцев

5880

7140

13960

 

в течение 36 месяцев

16405

19921

38962

Рабочие дни и часы

ПН - ПТ с 9.00 до 18.00

ПН - ПТ с 9.00 до 18.00

ПН - ВС с 9.00 до 18.00

 

Максимальное время отклика на инцидент

 

 

1 час с момента принятия заявки

 

1 час с момента принятия заявки

 

1 час с момента принятия заявки

 

 

Максимальное время для устранения инцидента

 

-

 

8 часов с момента принятия заявки. Если заявка принята после 13.00 текущего дня, то время на устранение инцидента переносится на следующий рабочий день. В иных случаях - по согласованию.

6 часов с момента принятия заявки. Если заявка принята после 13.00 текущего дня, то время на устранение инцидента переносится на следующий рабочий день. В иных случаях - по согласованию.

 

Поддержка

 

Консультации технических экспертов по телефону или с помощью удаленного подключения к рабочему месту кассира

 

 

+

(в рабочие дни и часы)

 

 

+

(в рабочие дни и часы)

 

 

+

(в рабочие дни и часы)

Выезд

 

для устранения инцидента

 

 

Не включен в тариф. Оплачивается отдельно согласно действующим тарифам компании.

 

 

 

не более 1 раза в месяц

 

 

не более 3 раз в месяц

Выезд

 

для проведения профилактических работ

 

 

Не включен в тариф. Оплачивается отдельно согласно действующим тарифам компании.

 

 

1 раз в 3 месяца

 

 

1 раз в 3 месяца

Выезд срочный

 

для устранения инцидента

 

 

Не включен в тариф. Оплачивается отдельно согласно действующим тарифам компании.

 

Не включен в тариф. Оплачивается отдельно согласно действующим тарифам компании.

 

+

(в рабочие дни и часы)

Обслуживание ККТ

 

Проверка механизмов и настроек кассы, замена изношенных деталей по регламенту производителя, обновление ПО, плановая замена фискального накопителя

 

 

В ЦТО

 

 

У клиента

 

 

У клиента

Подменная касса

 

Если ваша касса сломалась, мы бесплатно заменим ее аналогичной на время ремонта.

 

 

 

-

 

 

-

 

 

+

Выезд вне пакета в рабочее время

(в черте г. Новосибирска)

 

 

1200

Выезд вне пакета в нерабочее время

(в черте г. Новосибирска)

 

 

2400


Услуги:

Установка и настройка ККТ

Цена

Регистрация ККТ 2000
Обновление прошивки 700
Добавление номенклатуры в автономную ККТ (от 5 до 50 позиций) 1500
Перерегистрация ККТ (с заменой фн) 1500
Перерегистрация ККТ (смена реквизитов) 1200
Настройка клише чека (нестандартная) 1500

Выезд

Выезд специалиста к абоненту по Новосибирску 800
Выезд специалиста к абоненту в Академгородок 1000
Выезд специалиста к абоненту в Бердск 1200
Выезд специалиста к абоненту в Искитим 1700
Выезд специалиста к абоненту по Новосибирской области : за каждые 10 км 350

Лицензия на прошивки НДС 20%

Производитель

Тип лицензии

Стоимость 

 для клиента
Фискальные регистраторы

ШТРИХ

Разовая

1200 ₽

Годовая

2000 ₽

Viki Print

Разовая

1200 ₽

Годовая

2000 ₽

АТОЛ

Разовая

1200 ₽

Годовая

2000 ₽

Автономные ККТ

АТОЛ

Годовая

1000 ₽

Пионер

Годовая

2000 ₽

Меркурий

Не требуется

Бесплатно


Для того чтобы узнать подробную информацию вам необходимо


*

Наш адрес:

Новосибирск, 630099, ул.Военная д. 4 оф. 312

Наши партнеры